Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenbetreuung / Kundenservice Teilzeit E-Commerce (m/w/d)

Reptilienkosmos.de ist Europas größter Onlineshop für Terraristik mit einer Riesenauswahl an hochwertigen Terraristik-Produkten.

Die Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter mit Schwerpunkt Kundenbetreuung (m/w/d) soll in Teilzeit mit 20 Wochenstunden ausgeübt werden.

Wir freuen uns, wenn du Teil unserer Erfolgsgeschichte werden möchtest!

Das erwarten wir:

• Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
• Kommunikationsstärke und ausgeprägte Menschenkenntnis
• Routine im Umgang mit Kunden
• Lösungsorientierte und proaktive Arbeitsweise mit digitalem Mindset
• Hohe Lernbereitschaft im Sachgebiet Terraristik, Vorkenntnisse werden nicht vorausgesetzt
• Sorgfältige und schnelle Arbeitsweise, sowie exzellente Sprache und Rechtschreibung
• Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Programmen

Deine Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner für Neu- und Bestandskunden
• Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail (keine Kaltakquise)
• Kundenservice durch Beantwortung von Fragen und Lösen von Anliegen
• Unterstützung in der Pflege des Online-Shops
• Administrative Tätigkeiten wie Pflege der Kundendaten und Bearbeitung von Bestellungen

Wir bieten:

• Außergewöhnliche Perspektiven in einem inhabergeführten E-Commerce-Unternehmen mit modernem Mindset und Startup Mentalität
• Intensive Einarbeitung und tatkräftige Unterstützung
• Die Chance, aktiv mitzuwirken und Verantwortung zu übernehmen
• Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung mit bezahlter Mehrarbeit
• Teilremote nach erfolgreicher Einarbeitung und entsprechender Geschäftssituation möglich
• Eine Abteilung, die sich stets um die Bedürfnisse der Mitarbeiter kümmert
• Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche

Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Motivation, Lebenslauf, Zeugnissen, Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum.

Bei Fragen kannst du dich gerne über jobs@reptilienkosmos.de an uns wenden.

Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung

Studentische Hilfskraft - Werkstudent Texterstellung / Content Autor / Produkttexter (m/w/d)

Reptilienkosmos.de ist Europas größter Onlineshop für Terraristik mit einer Riesenauswahl an hochwertigen Terraristik-Produkten.

Die Stelle als studentische Hilfskraft / Werkstudent (m/w/d) soll in Teilzeit mit 15 bis 20 Wochenstunden ausgeübt werden und kann nach erfolgreicher Einarbeitung remote erfolgen.

Wir freuen uns, wenn du Teil unserer Erfolgsgeschichte werden möchtest!

Das erwarten wir:

• Exzellente Sprachbeherrschung
• Sehr hohe Internetaffinität und digitales Mindset
• Begeisterung für die Potentiale von E-Commerce und Internet
• Diszipliniertes, strukturiertes und selbständiges Arbeiten
• Hohe Lernbereitschaft im Sachgebiet Terraristik, Vorkenntnisse werden nicht vorausgesetzt
• Zuverlässigkeit und Flexibilität
• Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Programmen

Deine Aufgaben:

• Erstellen von Produktbeschreibungen (Keyword und kundenoptimiert) für unterschiedliche Online-Auftritte nach unseren Vorgaben
• Verkaufsfördernde Aufbereitung von Produktbeschreibungen
• Bei fachlicher Eignung im Sachgebiet Terraristik Erstellung von Texten für News, Blogs, Facebook, Newsletter, Live-Mitarbeit in Social Media
• Recherchen und Analysen im Internet nach unseren Vorgaben

Wir bieten:

• Außergewöhnliche Perspektiven in einem inhabergeführten E-Commerce-Unternehmen mit modernem Mindset und Startup Mentalität
• Intensive Einarbeitung und tatkräftige Unterstützung
• Die Chance, aktiv mitzuwirken und Verantwortung zu übernehmen
• Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung mit bezahlter Mehrarbeit
• Remote nach erfolgreicher Einarbeitung und entsprechender Geschäftssituation möglich
• Eine Abteilung, die sich stets um die Bedürfnisse der Mitarbeiter kümmert
• Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche

Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Motivation, Lebenslauf, Zeugnissen, Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum.

Bei Fragen kannst du dich gerne über jobs@reptilienkosmos.de an uns wenden.

Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung

Studentische Hilfskraft / Werkstudent – Lagerhelfer mit hoher Leistungsbereitschaft und Flexibilität (m/w/d)

Reptilienkosmos.de ist Europas größter Onlineshop für Terraristik mit einer Riesenauswahl an hochwertigen Terraristik-Produkten.

Die Stelle als studentische Hilfskraft (m/w/d) soll in Teilzeit mit mindestens 15, idealerweise 20 Wochenstunden, von Montag bis Donnerstag ausgeübt werden. 

Wir freuen uns, wenn du Teil unserer Erfolgsgeschichte werden möchtest!

Das erwarten wir:

• Belastbarkeit und Präzision
• Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
• Verfügbarkeit: vormittags (mindestens montags bis mittwochs)
• Vollzeit-Immatrikulation, < 25. Fachsemester

Deine Aufgaben:

• Verpackung und Versand
• Kommissionierung
• Warenannahme und Einlagerung

Wir bieten:

• Außergewöhnliche Perspektiven in einem inhabergeführten E-Commerce-Unternehmen mit modernem Mindset und Startup Mentalität
• Intensive Einarbeitung und tatkräftige Unterstützung
• Die Chance, aktiv mitzuwirken und Verantwortung zu übernehmen
• Eine Abteilung, die sich stets um die Bedürfnisse der Mitarbeiter kümmert
• Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche

Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Motivation, Lebenslauf, Zeugnissen, Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum.

Bei Fragen kannst du dich gerne über jobs@reptilienkosmos.de an uns wenden.

Art der Stelle: Teilzeit bis 20 Wochenstunden, Festanstellung
Gehalt: 12,- € bis 14,- € pro Stunde, je nach Qualifikation