wer wir sind - ihr reptilienkosmos von innen betrachtet.
Zunächst eine Feststellung, die sich sehr einfach treffen lässt: Unsere Kunden und wir teilen eine große gemeinsame Leidenschaft. Die Liebe zur Terraristik und zu Reptilien. Deshalb ist der Reptilienkosmos eben auch einiges mehr, als nur ein weiterer Onlineshop für Terraristikzubehör. Und wenn man es genau betrachtet, sind wir ein wenig wie die häufig zitierte Jungfrau zum Kinde zu dieser Art des Geschäfts gekommen.Am Anfang stand die Leidenschaft für Terrarientiere - bei uns eben ganz besonders diejenige für Riesenschlangen, mit der alles begann. Irgendwann wurde aus der Hege und Pflege unserer Tiere eine Art Vollzeitjob, da wir uns mehr und mehr mit der Zucht eigener Schlangen beschäftigten. Neben zunehmendem Bedarf an Zeit und Platz ging dies auch einher mit der Notwendigkeit der Beschaffung von Terraristikzubehör, Futtermitteln und allem, was gebraucht wurde, um unsere Tiere artgerecht halten zu können. Neue Einkaufs- und Bezugsquellen mussten erschlossen werden und schließlich versorgten wir auch befreundete Reptilienhalter und Reptilienzüchter mit entsprechendem Zubehör.
Von hier aus war es nur noch ein kleiner Schritt, unseren Kundenstamm zu erweitern und die von uns verwendeten Terraristikprodukte auch einem größeren Kreis von Terrarianern zur Verfügung zu stellen. Es ging von Anfang an nicht darum, als Billigdiscounter unter den Terraristikshops zu agieren, sondern in erster Linie, um das, was uns bis heute von vielen Mitbewerbern unterscheidet: Mit anderen Terraristikfans in Kontakt zu kommen, zu helfen und zu beraten und unsere Erfahrungen rund um die Haltung von Terrarientieren weiterzugeben. Wer uns kennt - und das sind mittleweile doch zahlreiche Terraristikfans aus Deutschland und ganz Europa - weiß, dass wir uns Zeit nehmen, immer darauf bedacht sind, schnell und unbürokratisch zu helfen, gerne mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und ganz nebenbei ein zuverlässiger und günstiger Partner sind, wenn es um den Kauf von Terraristikzubehör geht. Kulanz, ständige Erreichbarkeit, Blitzversand und ausführliche Beratung gehören zu den Dingen, die unsere Kunden besonders schätzen und die zur speziellen Philosophie des Reptilienkosmos gehören.
Und für Sie als unsere Kunden bleibt immer das gute Gefühl, es nicht mit einem anonymen Terraristikvertrieb zu tun zu haben, sondern mit einem engagierten Partner, der die Faszination Reptilien und Terraristik mit Ihnen teilt und den sie jederzeit um Rat und Hilfe fragen können. Und die in den letzten Jahren stetig gestiegene Zahl an Stammkunden zeigt uns, dass unser Konzept nicht falsch sein kann. Unsere Kunden sind für uns eben nicht in erster Linie einfach nur Besteller, sondern vor allem Terraristikfreunde, die mit uns ein und dieselbe Leidenschaft teilen. Und so ist auch unser Team strukturiert: Wir sind Terraristikfans und Reptilenfreunde. So arbeiten wir und so möchten wir auch gesehen werden - alles zum Wohl unserer Terrarienpfleglinge und manchmal eben auch noch ein wenig mehr.
Wenn es ein Motto gibt, an das wir uns stets gebunden fühlen, dann heißt es in der Tat: Ihr Reptilienkosmos - einfach tierisch anders. Wenn Sie sich davon überzeugen lassen wollen - Sie sind uns herzlich willkommen.
Ihr Reptilienkosmos Team